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Medidas e demais características específicas de cada produto, quando disponibilizadas, devem ser consultadas na respectiva página antes da finalização da compra.
Todos os produtos comercializados estão sujeitos à disponibilidade.
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Após a realização da compra, o cliente receberá as informações referentes ao pedido pelos canais cadastrados.
O processamento para envio ocorrerá após a confirmação do pagamento, observando os prazos e condições estabelecidos em nossa Política de Envio.
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O cliente deverá conferir cuidadosamente o endereço antes de finalizar o pedido.
Os detalhes referentes à postagem, rastreamento, tentativas de entrega, atrasos e demais situações relacionadas ao transporte estão descritos em nossa Política de Envio.
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As orientações e procedimentos para solicitação estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Pedidos poderão ser cancelados nas hipóteses previstas em lei e nas políticas da Solea Brand.
Também poderão ocorrer cancelamentos em situações excepcionais, como impossibilidade de confirmação do pagamento, inconsistência de dados necessária ao processamento, indisponibilidade superveniente do produto ou situações relacionadas à prevenção de fraude.
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Última atualização: agosto de 2026.